坚守与贴心 助力春运圆满收官


(资料图片仅供参考)

2月15日,为期40天的2023年铁路春运圆满收官,全国铁路运输安全平稳有序,呈现客货两旺态势,累计发送旅客3.48亿人次,同比增加9473万人次、增长37.4%,日均发送870万人次,恢复至2019年85.5%,其中有11天单日旅客发送量超千万,铁路客流实现大幅回升;国家铁路累计发送货物4.15亿吨,持续保持高位运行。(2023年2月16日央视网)

兔年的春节已经结束,全国铁路、公路、水路、民航运行保持平稳,运力配置充足,应急保障有力,安全形势总体稳定,春运交出了一份完美的答卷。春运40天,交通运输部16日发布数据显示,防疫政策优化调整后的首个春运,全国营业性客运量约15.95亿人次,铁路、民航发送旅客同比增长37.5%、38.7%,分别恢复至2019年同期85.5%、75.8%。务工返岗、游客返程,春运作为一项系统性的工作,“收官之战”的胜利,离不开岗位坚守,离不开贴心服务,离不开为千家团圆默默奉献的每一个人。

坚守,让春运更安全畅通。作为春运的绝对“主力军”,铁路一马当先。在春运繁忙的40天里,全国铁路日均开行旅客列车9410列,比2019年同期增长6.8%,单日最高开行旅客列车10700列,较2019年春运同期增长14%;共开行夜间高铁列车2990列,较2019年春运同期增加845列。其中有11天单日旅客发送量超千万,铁路客流实现大幅回升,运输安全平稳有序。在安全畅通的背后,是千千万万“舍弃小家团聚,成就千家团圆”默默坚守岗位的铁路人。在深夜无人的车站站房,精益求精的房建检修确保旅客安全乘降;寒风刺骨的铁道线上,精检细修的线路养护确保轨道安全畅通;在寒风的高空,有接触网专业的人员确保高铁电力供应稳定,在列车的底部,有动车检修的人员确保列车安全运行。每年的新春佳节,每一位铁路人都将坚守与担当落到岗位上,护送团圆的美好到千家万户,只为守护美好良辰万家暖。

贴心,让春运更暖心温馨。不用担心车票“一票难求”,针对春运客流高峰,铁路部门科学分析研判客流需求,动态调整运力安排,及时采取开行夜间高铁、动车组重联、增开临客、普速列车加挂车辆等多种措施,千方百计增加运力投放。不用担心返岗“人在囧途”,针对务工人员集中出行,铁路部门与地方政府、用工企业紧密联动,开行“点对点”务工专列,在进站、候车、检票、乘车各环节开辟绿色通道,提供全程服务,助力务工人员安全顺利返岗。不用担心旅途漫长饥寒交迫累成“小趴菜”,客运人员确保餐饮、供水、保洁等旅途服务保障,推出便捷中转换乘、网络订餐等多项便民措施。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”铁路部门联合共青团组织开展青年志愿者活动,加强老幼病残孕等重点旅客服务。铁路多项举措推出贴心服务,有效提升旅客出行体验,让旅客少点担心,多些暖心。

每一个中国人都有着独特而深厚的乡土情怀,正是这种情怀成就了“有钱没钱回家过年”的“春运人口大迁徙”;每一个中国人也有着质朴而勤劳的拼搏奋斗,正是这种奋斗成就了蒸蒸日上的美好生活和日新月异的社会发展;每一个铁路人也有着坚定而执著的担当精神,正是这种精神成就了精益求精的服务追求和万无一失的安全底线。离乡的人背着行囊外出求学务工追求更好的自己,奔赴更好的生活。春运已经结束,但滚滚的车轮从未停止,飞驰的列车载着旅客驶向崭新的一年,驶向充满希望的未来。

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