AI的出现,让更多人产生焦虑。AI取代人类,似乎是大势所趋。
但最近曾经顶流主播“薇娅”的老公告诉我们:也许AI与人并不对立。
(资料图片)
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嗅到直播痛点
薇娅隐退后,其控股公司谦寻却悄悄加入AI战局。
8月8日,谦寻在杭州举办了“再定义直播的生命力2023AI创新发布会”,旗下子公司发布了“AI 数字人直播服务”和“一站式AI智能直播综合服务平台”两项数字化技术成果。
在台上演讲的正是薇娅的老公、谦寻控股董事长董海锋。
薇娅隐退后,谦寻控股也没闲着。早在一年多前,ChatGPT等技术还未大火之时,董海锋就看到了虚拟数字人的机会。
现在每个品牌店铺直播已是趋势,如果没有自己的直播间,会被业内看为落伍。
但搭建一个质量中上的直播间,投入不菲。不仅需要寻找专业的运营团队,还要有一个灯光专业、设备完善的实体空间。
品牌方还要聘请聘形象不错、口才良好且了解产品的主播,主播的时薪在200~300元,整体的运营成本一个月至少也要在10万元。然而很多店铺每天的销售额却只有几千元。
所以目前,直播电商行业面临人力成本高、运营人才缺口大的问题。董海锋看到了直播电商的痛点,抓住了机会,于是AI数字人出现了。
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CI&T
制造AI主播王国
谦寻推出的AI数字人大大降低了店铺成本,其直播服务一个月成本仅需数千元,仅是真人直播间的十分之一。
不仅包括一个可永久工作的主播,还有虚拟直播间的搭建,原先每个月高昂的人力、房租成本都不再需要。
而且它还解决了AI主播的弊端,此前一些直播间用AI主播,会出现和用户互动性差的问题。
有些AI主播是卡通形象,虽然有趣,但没有带货的说服力;有些外形虽然很逼真,但不能实时互动。
谦寻推出的AI数字人采用了“阿凡达”技术,没错,就是电影《阿凡达》中角色,可被人类意志思维控制。
在这一技术的帮助下,真人可在后台操控自己的数字人主播,不再担心和用户互动的问题。品牌再不用花大价钱另外请主播,而是让公司内部熟悉产品的员工操作即可。
然而此举,也令真人主播与数字人主播之间的界限愈发模糊。
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CI&T
被误解的AI主播
董海锋好像在制造虚拟薇娅,准备打造AI数字王国,让所有品牌都能降低运营门槛。
然而担忧声也随之而来:是否会大量取代真人主播?是否会令年轻人就业处境更加艰难?
2021年中国直播人才缺口为800万,2025年预计增加至万。其实,在巨大的缺口下,AI主播只是补充角色。
非常需要AI数字人的是小成本或试图进入直播的企业。当直播成本不再那么高时,数字人主播就会带动制造工厂下实现盈利,实体加工制造业也将越来越好,而不是被低价竞争所压缩。
所以,虚拟技术反而带来了大量新型岗位,AI并非与人对立,两者合作才会让直播领域越来越好,并带动其他产业发展。数字人和真人之间真的不是“你死我活”。
谦寻以“薇娅”出名,如今它能够带动行业发展,不参与恶性竞争,反而用AI制造更多的“虚拟薇娅”,也期待更多的谦寻出现。